Per cancellare la cronologia di Prime Video, devi accedere al sito web ufficiale da un browser, andare sulla voce "Account e impostazioni", selezionare la scheda "Cronologia di visione" e cliccare sull'opzione per rimuovere i film o le serie TV indesiderate.
Questa operazione è utile non solo per ricevere consigli accurati sui prossimi contenuti da guardare, ma anche per eliminare definitivamente un titolo dalla sezione Continua a guardare. Con il tempo i gusti possono cambiare: gestire la cronologia eliminando i contenuti non graditi aumenta la possibilità che i titoli proposti dall'algoritmo siano apprezzati.
Amazon Prime Video mette a disposizione degli iscritti a Prime numerosi film, serie TV e partite di Champions League. Ogni volta che visualizzi un video, anche per pochi istanti, quest'ultimo viene aggiunto alla cronologia del tuo profilo. Se il contenuto non risulta di tuo gradimento, è inutile continuare a visualizzarlo nella sezione Continua a guardare.
Come cancellare la cronologia di Prime Video: eliminare contenuti dalla cronologia di visione
La cronologia di visione è unica per ogni profilo. È utile ad Amazon Prime Video per consigliare i contenuti pertinenti in base ai tuoi interessi. Se nella cronologia sono presenti film o serie TV che non sono piaciuti, i consigli potrebbero non soddisfarti. È importante quindi intervenire periodicamente eliminando i contenuti che hai iniziato a guardare, ma che non ti hanno convinto.
Gestire la cronologia dei video è semplice, ma ricorda che può essere modificata solo accedendo alla versione desktop del sito di Prime Video.
I passaggi per eliminare i video
Per eliminare video dalla cronologia di visione di Prime Video segui questi passaggi:
- vai alla home page di Prime Video
- accedi con le tue credenziali
- clicca sull'icona del tuo profilo presente nell'angolo in alto a destra e seleziona la voce di menu Account e impostazioni.
- dal menu posto in alto seleziona la voce Cronologia di visione. Da qui puoi visualizzare la cronologia di tutti i video visti su Prime Video. Puoi eliminare i contenuti completi o solo alcuni episodi di serie TV.
Come cancellare i contenuti dalla sezione Continua a guardare
Ogni volta che riproduci un titolo, questo viene aggiunto alla sezione “Continua a guardare”. Per eliminarlo non è previsto un pulsante diretto nella schermata principale: l’unico modo è cancellare la cronologia di Prime Video, come illustrato nei passaggi precedenti. Una volta rimossa la voce dalla Cronologia di visione, sparirà automaticamente anche da “Continua a guardare”.
Cancellare la cronologia da app mobile o Smart TV
Attualmente, l'applicazione di Prime Video per smartphone (iOS e Android), tablet e Smart TV non permette di gestire o cancellare la cronologia in modo diretto. Se stai usando un dispositivo mobile e vuoi pulire il tuo profilo, apri il browser (come Chrome o Safari), vai sul sito di Prime Video e richiedi la versione desktop del sito dalle impostazioni del browser. Successivamente, segui gli stessi passaggi indicati per il computer.
Domande frequenti sulla cronologia di Prime Video
Cosa succede se elimino un contenuto dalla cronologia di Prime Video?
Quando elimini un contenuto dalla cronologia di Prime Video, questo non influenzerà più i tuoi consigli personalizzati e non apparirà più nella sezione Continua a guardare. Il contenuto, tuttavia, rimarrà disponibile sulla piattaforma se desideri cercarlo e guardarlo nuovamente in futuro.
È possibile recuperare un elemento eliminato dalla cronologia?
No, una volta eliminato un elemento dalla cronologia di visione, l'azione è irreversibile. Se desideri rivedere quel titolo, dovrai cercarlo manualmente sulla piattaforma e avviare la riproduzione; a quel punto verrà nuovamente aggiunto alla tua cronologia.
La cancellazione della cronologia si applica a tutti i dispositivi?
Sì, la cronologia di visione è collegata al tuo account Amazon. Pertanto, se cancelli un contenuto dal sito web su un PC, l'aggiornamento verrà sincronizzato e il titolo verrà rimosso anche dall'app di Prime Video sulla tua Smart TV, smartphone o tablet.
